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| 番号 | カテゴリー | タイトル | 作成者 | 作成日 | 閲覧数 | おすすめ | 評点 |
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| お知らせ | その他 | ■■■よくある質問で解決しない場合■■■ | ondat! | 2022-02-07 | 318 | 0 |  |
| 28 | 年間購読 | 秋ボックスのリーフレットに最後のボックスという案内があるのはなぜですか？ | ondat! | 2022-09-28 | 90 | 0 | |
| 27 | 配送・追跡 | ストア商品の発送はいつですか？ | ondat! | 2022-07-14 | 604 | 0 | |
| 26 | 配送・追跡 | まだ届いていないのに配送完了となっているのはなぜですか？ | ondat! | 2022-03-28 | 289 | 0 | |
| 25 | その他 | 退会方法を知りたいです。 | ondat! | 2022-03-21 | 374 | 0 | |
| 24 | ポイント、クーポン | ポイントはどうしたらもらえますか？ | ondat! | 2022-03-17 | 316 | 0 | |
| 23 | ポイント、クーポン | クーポンはどこで確認できますか？ | ondat! | 2022-03-17 | 280 | 0 | |
| 22 | 年間購読 | 年間購読2年目ですが1箱目からファストデリバリー対象ですか？ | ondat! | 2022-03-13 | 247 | 0 | |
| 21 | 配送・追跡 | 発送準備中にマイページへ表示される番号はなんですか？ | ondat! | 2022-03-11 | 152 | 0 | |
| 20 | 支払い方法 | コンビニ払いの締め切りが過ぎたのに、マイページからは入金待ちの履歴が消えません。 | ondat! | 2022-03-09 | 122 | 0 | |
| 19 | 支払い方法 | コンビニ払いの支払い方法は？ | ondat! | 2022-03-02 | 562 | 0 | |
| 18 | 非会員 | 非会員で購入したものの照会をしたいです。 | ondat! | 2022-02-17 | 289 | 0 | |
| 17 | 移転関連 | 【移転後】旧サイトで非会員で購入した注文は？ | ondat! | 2022-02-16 | 140 | 0 | |
| 16 | 移転関連 | 【移転後】以前のサイトの注文履歴が配送完了と表示されています。 | ondat! | 2022-02-11 | 88 | 0 | |
| 15 | 移転関連 | 【移転後】以前のサイトの購入履歴を確認したい。 | ondat! | 2022-02-08 | 207 | 0 | |
| 14 | 移転関連 | 【移転後】ログインができない場合 | ondat! | 2022-02-08 | 361 | 0 | |
